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小瀬温泉ホテル

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軽井沢 小瀬温泉ホテル 矢印

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よくあるお問合せ

Q.日帰り入浴は可能ですか?

A.ご宿泊のお客様にゆっくりと湯を楽しんでいただくため、日帰り入浴は原則受け入れておりません。

Q.Wi-Fiは使用できますか?

A.全館使用可能です。ご使用の場合はフロントまでご連絡ください。

Q.チェックインは何時からですか?

A.チェックインの基本時間は13:00となっています。チェックアウトは10:00となっています。プランによって変わりますので、ご予約のプランをご確認ください。

Q.カードは使えますか?

A.はい。JCB・VISA・MasterCard・AMEX・UC・DC・ダイナース(Diners)が使用可能です。

Q.キャンセル料はどれくらいかかりますか?

A.1日前は宿泊料金50%、当日、無連絡のキャンセルは宿泊料金の100%をいただいています。

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